Очередь WARDOGS не движется? Как исправить зависание, сброс и Access Denied
На старте число игроков в очереди WARDOGS превысило 100 000, поэтому многим пришлось ждать, прежде чем попасть в главное меню или присоединиться к серверу. Если очередь WARDOGS зависла, позиция может перестать меняться, сброситься, когда игрок почти дошёл до начала очереди, или завершиться ошибками Access Denied («Доступ запрещён») и аутентификации, после чего игрока отправят в ещё более длинную очередь для повторной попытки.
В этом руководстве объясняется, почему очереди WARDOGS зависают, чем очередь входа отличается от очередей отдельных серверов, а также предлагаются семь практических решений распространённых проблем с клиентом, подключением и браузером серверов.
Почему очередь WARDOGS зависла или не движется?
Проблемы с очередью WARDOGS могут возникать как до открытия главного меню, так и при подключении к серверу. Найдите свой симптом в таблице ниже и выберите оптимальное первое действие.
| Симптом | Наиболее вероятная причина | Что попробовать в первую очередь |
|---|---|---|
| Очередь входа достигает 100 000+ или движется медленно | Высокая нагрузка на систему входа или ограниченная вместимость серверов | Оставайтесь в очереди, если позиция меняется |
| Позиция в очереди перестала меняться | Сбой службы входа или управления очередью | Проверьте официальные обновления и свежие сообщения игроков |
| В начале очереди появляется Access Denied («Доступ запрещён») | Сбой аутентификации или сеанса Steam | Проверьте, возникает ли та же ошибка у других игроков |
| Игроков возвращает в более длинную очередь | Аутентификация при входе не завершилась | Дождитесь стабилизации работы службы перед повторной попыткой |
| После открытия меню появляется Server Queue Is Full («Очередь на сервер заполнена») | Сервер заполнен или данные Server Browser («Браузера серверов») устарели | Обновите список и выберите менее загруженный сервер |
| Только один игрок остаётся в очереди, пока остальные подключаются | Проблема с клиентом, Steam, сетью или брандмауэром | Перейдите к подходящим локальным решениям ниже |
Как исправить проблемы с очередью в WARDOGS
Используйте указанные ниже исправления в указанном порядке. Если ваша позиция в очереди продолжает меняться, оставайтесь в ней, если только WARDOGS или Steam не потребуют обновления.
Решение 1. Обновите WARDOGS и перезапустите Steam после ошибки очереди
Незавершённое обновление или зависший сеанс Steam может помешать WARDOGS завершить вход после ошибки очереди. Перезапускайте клиент только после сбоя очереди или появления ожидающего обновления в Steam: покинув движущуюся очередь, вы можете потерять позицию. Если выполняется одно из этих условий, безопасно обновите клиент с помощью следующих шагов.
Шаг 1. Закройте WARDOGS, щёлкните правой кнопкой мыши значок Steam в области уведомлений Windows и выберите Exit («Выход»).
Шаг 2. Снова откройте Steam, перейдите в Downloads («Загрузки») и установите все ожидающие обновления WARDOGS.
Шаг 3. Дождитесь завершения загрузки или распаковки, запустите актуальный клиент WARDOGS и снова встаньте в очередь.
Решение 2. Запустите правильный клиент WARDOGS и используйте нужную учётную запись Steam
У игроков, участвовавших в предыдущем бета-тестировании, в библиотеке Steam всё ещё может находиться WARDOGS Playtest. Запуск этого недействующего клиента или использование учётной записи Steam, на которой не приобретена версия раннего доступа, может вызвать ошибки доступа и аутентификации даже после ожидания в очереди.
Откройте Library («Библиотека») в Steam и запустите актуальную версию WARDOGS, убедитесь, что игра приобретена на активной учётной записи, а Steam работает в режиме Online Mode («В сети»). Если игра не отображается в библиотеке нужной учётной записи, полностью закройте Steam, снова войдите в правильный аккаунт и повторно проверьте библиотеку.
Решение 3. Выберите один регион и обновите Server Browser WARDOGS
Этот способ подходит только после прохождения очереди входа и открытия Server Browser («Браузера серверов»). Во время закрытого бета-тестирования разработчики BULKHEAD советовали выбирать один регион, поскольку при выборе нескольких регионов список серверов мог отображаться пустым. Этот способ не исправит общую очередь входа, которая появляется до главного меню.
Откройте Server Browser («Браузер серверов»), выберите один регион, проверьте доступные фильтры серверов и обновите список. Дождитесь завершения обновления, прежде чем выбирать сервер, и не нажимайте быстро на несколько серверов, пока ещё загружаются актуальные данные о количестве игроков.
Решение 4. Подключитесь к менее загруженному серверу WARDOGS
Если выбранный сервер или его очередь заполнены, обновите Server Browser («Браузер серверов») и выберите сервер с большим количеством свободных мест. Данные о числе игроков могут обновляться с небольшой задержкой, поэтому сервер с показателем 80/100 или 90/100 способен заполниться до обработки вашего запроса. Этот способ влияет только на очереди отдельных серверов и не сокращает первоначальную очередь входа в WARDOGS.
Решение 5. Проверьте WARDOGS через другое стабильное подключение
Если серверы WARDOGS работают и другие игроки могут подключиться, причина ошибки может заключаться в Wi-Fi, роутере, интернет-провайдере или сетевом маршруте. Проверка другого подключения поможет отличить локальную проблему от массового сбоя очереди, но не позволит обойти официальную очередь. Если проблема возникает только с вашим подключением, выполните следующие действия.
Шаг 1. Приостановите загрузки, облачную синхронизацию и стримы, закройте другие приложения с высокой сетевой нагрузкой, а при возможности используйте Ethernet (проводное подключение).
Шаг 2. Перезапустите роутер и модем, затем дождитесь полного восстановления подключения.
Шаг 3. Проверьте WARDOGS через мобильную точку доступа или другую стабильную сеть.
Решение 6. Проверьте целостность файлов WARDOGS
Прерванное обновление или повреждённая установка могут помешать клиенту загрузить компоненты, необходимые для сетевой аутентификации. Проверка файлов способна восстановить отсутствующие или повреждённые данные, но не устранит перегрузку серверов WARDOGS. Если проблема началась после обновления или затрагивает только вашу установку, выполните следующие действия
Шаг 1. Откройте Library («Библиотека») в Steam, щёлкните правой кнопкой мыши WARDOGS и выберите Properties («Свойства») > Installed Files («Установленные файлы»).
Шаг 2. Нажмите Verify integrity of game files («Проверить целостность файлов игры»), дождитесь завершения проверки Steam и снова запустите WARDOGS.
Решение 7. Разрешите WARDOGS и Steam доступ через брандмауэр Windows
Правила брандмауэра или антивируса могут мешать WARDOGS или Steam подключаться к службам аутентификации и обновления. Добавьте оба приложения в исключения брандмауэра вместо отключения защиты. Выполните следующие действия в брандмауэре Windows.
Шаг 1. Откройте Windows Security («Безопасность Windows»), выберите Firewall & network protection («Брандмауэр и безопасность сети») и нажмите Allow an app through firewall («Разрешить работу с приложением через брандмауэр»).
Шаг 2. Выберите Change settings («Изменить параметры») и найдите WARDOGS и Steam в списке разрешённых приложений. Если одного из приложений нет, нажмите Allow another app («Разрешить другое приложение») и добавьте его исполняемый файл.
Шаг 3. Разрешите обоим приложениям работу в активном профиле сети, нажмите OK и перезапустите Steam перед повторным запуском WARDOGS.
[Бонус] Повысьте стабильность подключения WARDOGS с помощью LagZapper
WARDOGS требуется стабильное соединение от входа в игру до масштабных сетевых сражений. LagZapper может оптимизировать маршрут между вашим ПК и игровым сервером, помогая снизить высокий пинг, потерю пакетов, скачки задержки и нестабильность маршрутизации.
Зачем использовать LagZapper для WARDOGS?
- Интеллектуальная оптимизация маршрута: находит стабильные маршруты, помогая снизить высокий пинг, потерю пакетов, джиттер и нестабильность маршрутизации.
- Стабильность соединения: помогает уменьшить лаги, снизить пинг и ограничить внезапные скачки задержки во время матчей WARDOGS.
- Ускорение одним щелчком: оптимизирует подключение WARDOGS без необходимости вручную изменять настройки роутера, DNS или сети Windows.
- Поддержка 3 000+ игр: работает с WARDOGS и тысячами других поддерживаемых онлайн-игр.
Как ускорить WARDOGS с помощью LagZapper
Выполните эти три шага, чтобы оптимизировать подключение WARDOGS перед входом в сетевой матч.
Шаг 1. Скачайте и установите LagZapper
Скачайте LagZapper для Windows и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку на ПК.
Шаг 2. Откройте LagZapper и найдите WARDOGS
Запустите LagZapper и введите WARDOGS в строке поиска, чтобы найти игру.
Шаг 3. Выберите рекомендуемый узел и нажмите Boost
Выберите рекомендуемый сервер или узел WARDOGS, затем нажмите Boost перед запуском игры.
Итог
Если очередь WARDOGS продолжает двигаться, оставайтесь в ней, если только Steam не требует обновления. При сбросе очереди или ошибке Access Denied («Доступ запрещён») сначала проверьте, затронуты ли другие игроки, и лишь затем меняйте локальные настройки. Если проблема возникает только на вашем ПК, обновите клиент, проверьте учётную запись Steam, протестируйте другую сеть, проверьте файлы игры и настройки брандмауэра Windows. Когда серверы WARDOGS снова будут доступны, скачайте LagZapper, чтобы оптимизировать нестабильную маршрутизацию, уменьшить лаги, снизить пинг и уменьшить потерю пакетов во время сетевых матчей.
Часто задаваемые вопросы об очереди WARDOGS
Q1. Почему очередь WARDOGS такая длинная?
Высокая нагрузка на старте может превысить пропускную способность входа и увеличить ожидание аутентификации.
Q2. Что делать, если очередь WARDOGS не движется?
Проверьте официальные обновления и сообщения игроков: массовое зависание обычно устраняется на стороне сервера.
Q3. Почему после очереди WARDOGS показывает Access Denied («Доступ запрещён»)?
При высокой нагрузке служба входа может не выполнить аутентификацию и перезапустить сеанс игрока.
Q4. Чем очередь входа WARDOGS отличается от очереди сервера?
Очередь входа появляется до меню, а серверная очередь - после выбора матча.
Q5. Нужно ли перезапускать WARDOGS, если очередь зависла?
Нет. Оставайтесь в очереди, если только Steam или WARDOGS не требует обновления.